Il y a encore quelques années, Facebook était le réseau social numéro 1 pour construire sa stratégie marketing et trouver des clients.
Il était devenu indispensable d’avoir une page Facebook active pour son business, et il n’était pas si difficile d’apparaître régulièrement dans le fil d’actualité de ses abonnés.
Facebook est maintenant de plus en plus délaissé par les entrepreneurs et petites entreprises au profit d’Instagram.
Probablement la faute aux changements incessants de l’algorithme qui rendaient les propriétaires de pages Facebook complètement frustrés.
Mais n’y a t-il vraiment plus rien à tirer de Facebook ?
Ou au contraire, est-ce le moment de tirer profit de ce réseau social maintenant que tous vos concurrents sont ailleurs ?
C’est ce que nous allons voir.
Table des matières
Facebook reste le réseau social le plus utilisé
Malgré la montée d’Instagram depuis quelques années, Facebook reste le réseau social numéro un.
Plus de 75 % des français l’utilisent.
Et avec plus de 2,9 milliards d’utilisateurs actifs dans le monde entier, on peut dire que Facebook est loin d’être mort.
Et pour preuve, énormément d’entrepreneurs continuent d’utiliser Facebook pour promouvoir leurs produits et services via la publicité payante.
Et si ils continuent de payer pour apparaître sur le fil d’actualité de millions d’utilisateurs, c’est qu’il y a encore beaucoup à en tirer.
Seulement, si vous venez tout juste de créer votre business ou que vous ne souhaitez pas encore investir d’argent dans de la publicité, il va falloir trouver une autre stratégie.
Gratuite cette fois.
Oubliez tout de suite les pages Facebook, elles ne vous serviront pas.
Ou en tout cas plus comme avant.
Fini le temps où il suffisait de publier dessus pour attirer du monde et améliorer votre visibilité.
Maintenant sur Facebook, il ne s’agit plus de montrer vos produits ou de vous vendre, mais de se construire un réseau et surtout : de créer du lien.
Et pour cela, vous allez avoir besoin d’une stratégie.
Je vous la montre ?
Créer et optimiser votre profil facebook
▶ comment créer un profil professionnel attractif
La première chose à faire est de se créer un compte professionnel.
N’utilisez surtout pas votre profil personnel pour prospecter sur Facebook.
Votre nouveau compte doit être dédié à votre activité.
Prête ?
Déconnectez-vous de votre compte personnel si besoin, et cliquez sur cette page de création de compte Facebook.
Remplissez les champs vides en pensant bien à indiquer une autre adresse mail que celle que vous utilisez pour votre compte personnel, car sur Facebook vous devez n’avoir qu’un seul compte par numéro de téléphone ou adresse mail.
Activez votre compte en cliquant sur le lien reçu à l’adresse mail que vous venez d’indiquer, puis autorisez l’utilisation des cookies par Facebook.
Vous arrivez alors sur la page d’accueil. Pour accéder à votre profil, cliquez sur l’icône grise tout en haut à droite.
trois conseils pour améliorer votre profil
Ça y est, votre nouveau compte est crée, mais il fait plutôt pâle figure, non ?
Commencez par mettre une photo de vous.
C’est important car cela instaure une relation de confiance avec les autres utilisateurs.
Ne mettez pas votre logo car vous serez tout de suite cataloguée comme celle qui cherche à vendre ses produits et/ou services.
Bien-sur, c’est le cas.
Mais pour rappel, vous êtes avant tout sur Facebook pour créer du lien et aider les internautes à solutionner
un problème.
La vente viendra après, parfois sans même à avoir à le demander. C’est ce que nous allons voir un peu plus loin dans
l’article.
Pour les mêmes raisons, le nom de votre profil doit inclure votre prénom et non pas le nom de votre business.
Si vous avez un compte Facebook personnel, vous savez également que vous pouvez ajouter une « photo de couverture » à votre profil.
C’est une sorte de bannière qui se trouve au dessus de votre photo de profil et votre nom.
Si vous avez déjà un freebie à proposer, c’est le moment de créer un visuel pour en faire la promotion via cette photo de
couverture. Un freebie, c’est un contenu gratuit destiné que vous allez offrir à vos prospects en échange de leur adresse e-mail.
Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez aussi faire la promotion de votre blog ou de votre site web.
Si vous êtes une quiche en design ou si vous ne voulez pas perdre de temps, pensez aux templates tout prêts de Canva, entièrement gratuits.
Voilà. Votre profil est maintenant optimisé.
Il ne vous reste plus qu’à publier du contenu.
Ok, mais quel genre de contenu ?
C’est que nous allons voir tout de suite.
Créer du contenu attractif pour attirer des clients via Facebook
Le type de contenu à privilégier
Votre profil va devenir votre « page Facebook 2.0 ».
Vous allez poster des liens et des informations utiles à votre audience cible.
Ce sera un peu comme votre vitrine professionnelle.
Le but est de publier tout ce qui peut avoir un rapport avec votre activité, et qui peut aider votre audience cible.
Votre audience cible, ce sont vos clients potentiels.
Gardez en tête que l’objectif de votre profil est : soit de leur donner envie de vous contacter directement, soit de leur donner envie d’aller sur votre site web.
Comment créer du contenu de qualité
Si vous avez un blog, pensez à recycler votre contenu pour créer vos publications Facebook, et mettez un lien vers l’article en question si certains veulent en savoir plus.
Recycler du contenu, c’est prendre un contenu déjà existant, et le transformer pour l’adapter au nouveau support utilisé. Par exemple, vous allez reprendre la base ou un des chapitres d’un article de blog, que vous allez simplifier et auquel vous ajouterez des exemples, pour pouvoir créer une publication Facebook.
Vous pouvez aussi mettre en avant les témoignages de vos clients si vous en avez déjà.
Si vous êtes coach fitness par exemple, une photo avant/après d’un de vos clients aura toujours plus d’impact que du contenu écrit.
Si vous vendez seulement des produits physiques, vous pouvez poster des photos « des coulisses » de votre boutique. Si vous proposez des vêtements pour bébé tricotés main par exemple, n’hésitez pas à vous filmer en train de les faire, ou mettez des photos de chaque étape de conception. Cela donnera un côté authentique à votre business et aidera à créer du lien avec vos clients potentiels.
Utiliser les groupes facebook pour trouver des clients
Sur Facebook, le but est donc de se construire un réseau et de créer du lien.
Et les groupes Facebook sont parfaits pour ça.
Ce sont des endroits dans lesquels les membres discutent autour d’un sujet en particulier.
Vous trouverez des groupes pour tout et n’importe quoi : la décoration, le jardinage, le yoga, mais aussi des sujets plus spécifiques comme perdre du poids, retrouver le sommeil, fabriquer son propre maquillage etc.
Ils représentent donc une formidable source pour se rapprocher de votre audience cible.
Comment trouver des groupes pertinents pour votre entreprise
Grâce à la barre de recherche de Facebook vous allez pouvoir trouver des groupes dans lesquels discutent votre audience cible.
Cela implique de bien connaître votre client idéal.
Répondez à des questions comme : « Par quoi sont-ils intéressés ? » Ou « Quels sont leurs problèmes / leurs désirs ? »
Si vous avez des doutes, n’hésitez pas à lire cet article, cela vous permettra d’affiner vos recherches.
Une fois que vous aurez trouvé 2 ou 3 groupes qui vous semblent adaptés, envoyez une demande pour les rejoindre.
Si vous en choisissez plus, vous allez avoir du mal à garder le rythme.
Pensez à choisir des groupes actifs et avec un certain nombre de membres. Pour cela, regardez le nombre de publications par jour et de quand datent la dernière publication. Si elle date de plus d’une semaine, passez votre chemin.
Comment intéragir avec les membres de ces groupes pour se faire connaître
Une fois acceptés dans quelques groupes, votre objectif sera d’interagir avec les membres, en commentant leurs publications et pourquoi pas en leur proposant des solutions.
Dans ces groupes, vous ne devez pas faire de la pub pour votre site ou votre business.
Votre rôle est plutôt d’aider les autres.
A force de montrer votre expertise, les gens auront envie d’en savoir plus sur vous, et ils cliqueront sur votre profil (qui, je vous le rappelle, sera déjà optimisé pour convertir ces mêmes personnes en clients).
Ne faites pas de forcing, parlez leur comme si c’était vos amis, sans arrière pensée.
Car les membres ont vite fait de repérer les vendeurs ou prestataires de service qui viennent faire « leur marché ». Si vous essayez de leur vendre quelque chose sans les connaître, ils vous mettront rapidement dans la case du « margoulin ».
Sur Facebook, le but ultime est que ce soit les clients eux même qui viennent vous solliciter.
A la longue, vous pourrez même créer votre propre groupe Facebook.
Cela représente du travail d’animation, mais ici c’est vous qui fixerez les règles.
Vous serez donc plus libres de parler de votre activité professionnelle et des solutions que vous proposez.
En conclusion, Facebook peut être un outil redoutable pour attirer des clients en 2024, d’autant plus que bon nombre d’entrepreneurs ont délaissé ce réseau social pour aller sur Instagram ou TikTok. Ce qui veut dire moins de concurrents pour vous !
Il est crucial de miser sur la discussion et l’interaction quotidienne avec son audience cible, plutôt que de simplement publier du contenu de manière passive.
En étant actif et en établissant une présence régulière sur Facebook, vous pouvez créer des liens étroits avec des futurs clients plus rapidement que sur un autre réseau social.
2 réflexions sur “Facebook pour son entreprise : est-ce bien utile en 2024 ?”
Bonjour merci pour vos astuces instructif
Mais est-ce possible d’avoir 02 profils Facebook personnel sans se faire banir par Facebook
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Non, il n’est pas possible de créer deux profils Facebook si les deux sont personnels.
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