Instagram, cette plateforme incontournable pour les entreprises qui souhaitent promouvoir leurs produits et services.
Mais est-ce réellement le graal pour attirer des clients et booster les ventes ?
Pas si sur…
Avant de vous lancer tête baissée, il est crucial d’être conscient des limites d’Instagram.
Dans cet article, nous allons explorer les 7 raisons pour lesquelles Instagram ne vous garantit pas nécessairement l’afflux de nouveaux clients, tout en vous dévoilant des alternatives, plus simples et durables, à envisager.
Alors, êtes-vous prêt à plonger dans les coulisses et à découvrir pourquoi cette plateforme ne constitue pas toujours le meilleur choix pour développer votre business ?
Préparez-vous, c’est parti !
Les limites de vendre sur instagram
1. Augmenter sa visibilité sur Instagram : un énorme investissement en temps
Pour espérer augmenter sa visibilité sur Instagram, vous allez devoir y passer un temps significatif.
Car pour accroître votre portée et attirer l’attention des utilisateurs, il vous faudra au minimum :
- créer du contenu attrayant
- interagir régulièrement avec votre audience
- publier des stories quotidiennement
Cela nécessite de la régularité et une planification minutieuse.
Bien-sur, vous allez pouvoir automatiser certains de vos posts à l’avance, mais cela ne sera pas toujours possible, notamment pour les stories.
De plus, une présence active et authentique est essentielle pour maintenir l’engagement de votre audience. Vous allez devoir être présent tous les jours (oui, même les week ends) pour répondre aux commentaires et demandes éventuelles ainsi que pour interagir avec les posts des autres.
2. Une durée de vie éphémère des publications
En plus de demander du temps pour leur création, les publications Instagram ont une durée de vie éphémère, de l’ordre de 21 heures en moyenne.
Elles sont rapidement reléguées en arrière-plan par les nouvelles publications d’autres utilisateurs.
Alors même si votre contenu est de qualité, il peut rapidement se perdre dans le flux incessant de nouvelles images et vidéos. Cela signifie que vous devrez constamment produire du contenu frais et attrayant pour maintenir l’intérêt de votre audience.
3. Le risque de perdre son compte à tout moment
L’autre jour, j’ai reçu un mail de la part d’une de mes blogueuses déco préférées.
Elle annonçait qu’elle venait de se faire pirater son compte Instagram.
Et impossible pour elle de le récupérer, malgré les nombreuses demandes auprès d’Instagram.
Sa seule solution ? Recréer un nouveau compte et repartir de zéro.
Difficile de faire plus frustrant, surtout quand cela fait des mois voire des années qu’on essaye de bâtir une communauté, pas vrai ?
Alors oui, le risque de perdre un jour son compte Instagram est bien réel.
Cela n’arrive pas qu’aux autres.
Et surtout : cela ne viendra pas forcément d’une personne mal intentionnée.
Aussi étonnant que cela puisse paraître, Instagram peut aussi suspendre ou supprimer votre compte si bon lui semble. Bien-sur, si vous n’avez rien fait de mal et qu’il s’agit d’une simple erreur de leur part, vous allez pouvoir le récupérer et continuer à publier.
Mais imaginez que vous soyez en plein lancement de votre produit ?
C’est l’avant dernier jour, un des moments où les clients se décident le plus à acheter, et vous aviez prévu de publier des stories et de répondre à toutes les questions de vos abonnés.
Un gros moment de panique en perspective, et surtout un gros manque à gagner.
4. Une adaptation constante aux changements de l'algorithme
L’algorithme d’Instagram est en constante évolution.
Un jour, on vous conseille de publier au moins un post par jour, puis le jour d’après on vous dit que finalement il faut tout miser sur les stories, et dans un mois, on vous dira que la clé du succès c’est [la nouveauté qu’Instagram va bientôt nous pondre].
C’est un fait avéré, vous allez devoir vous adapter régulièrement aux changements de la plateforme et de son algorithme pour maintenir votre présence sur Instagram.
Cela implique une recherche régulière de ce qui se fait et ce qui ne se fait plus, ainsi que la mise en place d’une stratégie flexible pour rester à la page.
Et ça aussi mine de rien, ça prend du temps.
5. Convertir les followers en clients: une étape difficile
Bien que vous puissiez accumuler un nombre important de followers sur Instagram, il est souvent difficile de les convertir en clients réels. L’engagement sur Instagram peut être superficiel, avec de nombreux utilisateurs qui aiment et commentent sans pour autant effectuer un achat.
La triste réalité est que de nombreux comptes Instagram qui semblent réussir en termes d’abonnés et d’engagement ne parviennent pas à convertir cette visibilité en résultats concrets.
Les chiffres élevés peuvent être trompeurs et ne garantissent en aucun cas des ventes.
Il est essentiel de garder à l’esprit que la visibilité sur Instagram ne se traduit pas automatiquement par une croissance de votre entreprise.
6. Un challenge pour les introverti(e)s ?
Si comme moi, vous êtes introvertie, alors lisez bien ce paragraphe.
Comme je l’ai mentionné précédemment, pour réussir sur Instagram, il est essentiel d’interagir régulièrement avec votre audience. Et cela peut représenter un réel défi pour les introverti(e)s ou les personnes qui préfèrent un contact plus limité avec leurs clients.
L’interaction constante peut être épuisante.
J’en ai fait les frais avec mon compte Instagram sur la décoration d’intérieur.
J’ai tout arrêté du jour au lendemain car je remettais toujours à plus tard la rédaction de mes réponses aux commentaires ou aux messages privés, qui bien souvent, arrivaient à des heures tardives (en gros : plus une heure décente pour travailler !). Il arrivait alors que je réponde un ou deux jours après, ce qui est inconcevable sur un réseau social comme Instagram.
Il faut savoir qu’Instagram vient de l’anglais, Instant Telegram.
Ce qui peut être traduit par télégramme instantané.
Bref’ si vous souhaitez vous lancer sur Instagram, évaluez d’abord votre envie d’être présent pour interagir avec votre audience au moins une à deux fois par jour.
Faute de quoi votre réussite sera peut-être limitée…
7. Gérer les commentaires négatifs et les personnes désagréables
Comme tous les réseaux sociaux, Instagram n’est pas à l’abri des commentaires négatifs et des personnes désagréables.
Vous devrez faire face à des critiques, des trolls et des comportements inappropriés.
Gérer ces interactions de manière professionnelle et constructive peut être chronophage et surtout stressant.
Les alternatives à instagram pour attirer des clients
Maintenant que nous sommes conscients des limites d’Instagram, explorons les alternatives qui peuvent vous aider à attirer des clients de manière plus efficace, plus simple voire plus rapide.
La publicité
Une première alternative consiste à utiliser des publicités sur des plateformes ciblées.
Plutôt que de compter uniquement sur l’engagement organique d’Instagram, vous pouvez opter pour des publicités sur des plateformes telles que Facebook Ads ou Google Ads.
Ces plateformes offrent des options de ciblage avancées, vous permettant d’atteindre précisément votre public cible.
Bien évidemment, vous ne devez pas vous y lancer à l’aveugle et une bonne connaissance de votre clientèle cible sera primordiale.
Le référencement naturel
Une autre stratégie efficace et moins coûteuse est d’optimiser votre référencement naturel pour générer du trafic organique.
Je vous parle chinois ? Pensez à lire cet article sur les bases du référencement naturel avant de continuer.
En écrivant des articles ciblés, vous pouvez améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche comme Google.
De cette façon, vous pouvez attirer des clients qualifiés qui recherchent activement vos produits ou services.
Avec mon site de décoration intérieure, j’arrive à attirer des milliers de visiteurs par mois grâce à son référencement sur Google.
Le pro dans le domaine, c’est Ramzi. La bonne nouvelle ? Il te propose une formation gratuite dans laquelle il dévoile 7 actions pour améliorer son référencement (SEO) et booster ses ventes.
Enfin, une option intéressante à explorer (et pour moi la meilleure) est l’utilisation de Pinterest pour votre communication marketing.
Le pré-requis ici est d’avoir au moins un blog ou une boutique en ligne.
Au cas où vous habitiez dans une grotte, Pinterest est une plateforme visuelle où les utilisateurs recherchent principalement des idées et des inspirations.
En créant des épingles (autrement dit des visuels) attrayantes avec des liens directs vers vos produits ou votre site web, vous pouvez atteindre un public qualifié, intéressé par ce que vous avez à offrir.
A titre d’exemple, mon autre site a atteint plus de 800 visites par jour après quelques mois d’utilisation de Pinterest, un vrai retour sur investissement donc ! (je vous dévoile ma stratégie Pinterest ici)
Ces trois alternatives offrent des avantages distincts par rapport à Instagram et peuvent compléter votre stratégie de marketing en ligne.
Dans tous les cas, il existe des risques à dépendre uniquement d’une plateforme pour trouver des clients.
En diversifiant vos canaux de promotion, vous augmentez vos chances de générer des résultats concrets en termes de conversion et de ventes. Et surtout : vous réduisez le risque de tout perdre du jour au lendemain à cause d’un changement d’algorithme ou une suspension de compte.
En conclusion, bien qu’Instagram soit un outil puissant, il est loin de garantir l’afflux de nouveaux clients.
Ce réseau social n’est définitivement pas fait pour tout le monde, et il est important d’y réfléchir avant de se lancer.
Si vous souhaitez améliorer votre trafic de manière durable grâce à Pinterest, sans devoir y passer vos journées, je suis là pour vous aider. N’hésitez pas à me contacter pour discuter de la manière dont je peux contribuer à votre succès !
